Od 14 kwietnia 2003 roku zmianie ulegają zasady promocji "Roaming w Simplusie":
aktywacja roamingu - bezpłatna (do tej pory 5 PLN z VAT)
brak blokady rozmów przychodzących i wychodzących w sieci Plus GSM przy aktywnym roamingu
początek naliczania opłat za połączenia inicjowane - od momentu odebrania przez stronę do której połączenie jest kierowane (a nie odebrania połączenia przez stronę inicjującą)
Regulamin promocji "Roaming w Simplusie IV"
1. Promocja "Roaming w Simplusie IV" zwana dalej "Promocją" trwa od 14 kwietnia 2003 r. do 30 września 2003 r.
2. W czasie trwania Promocji "Roaming w Simplusie IV" Polkomtel umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych oraz wysyłanie i otrzymywanie krótkich wiadomości tekstowych SMS Użytkownikom (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A.) przebywającym poza granicami Polski i zalogowanym do sieci operatora, z którym Polkomtel ma podpisaną umowę roamingową.
3. Aktywacja Roamingu:
Aktywacja Roamingu jest bezpłatna i możliwa dla Użytkowników posiadających dodatni stan konta i pozostającym w okresie ważności.
Aktywacji można dokonać wyłącznie w sieci Plus GSM korzystając z usług Krótkim Kodem: *101*11# i naciśnięciu przycisku "zadzwoń".
4. Deaktywacja Roamingu:
Deaktywacji można dokonać w sieci operatora Plus GSM lub w sieci operatora zagranicznego korzystając z usługi Krótkim Kodem: *101*00# i naciśnięciu przycisku "zadzwoń".
5. Odbieranie przychodzących połączeń głosowych w Roamingu.
Cena za 30 sekund połączenia przychodzącego w Roamingu zależy od strefy numeracyjnej, zgodnie z tabelą połączeń międzynarodowych w cenniku Simplus, odpowiadającej krajowi, w którym znajduje się Użytkownik.
Opłaty w ramach Promocji za 30 sekund połączenia przychodzącego w Roamingu podane w złotych polskich wraz z podatkiem VAT oraz bez VAT (w nawiasie) wynoszą:
Użytkownik znajduje się w strefie | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
2,30 (1,89) | 2,39 (1,96) | 2,48 (2,04) | 2,59 (2,12) | 2,73 (2,24) | 3,56 (2,92) | 5,26 (4,31) |
Naliczanie opłat: za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia od momentu jego odebrania.
W przypadku kiedy Użytkownik nie posiada wystarczających środków na rozpoczęcie rozmowy, połączenia kierowane do niego nie są realizowane do czasu zasilenia konta lub ponownego zalogowania się w sieci Plus GSM.
6. Wykonywanie połączeń głosowych:
Wykonywanie połączeń głosowych możliwe jest za pomocą usług „Krótkim kodem" w sieciach partnerów roamingowych Polkomtel obsługujących przesyłanie kodów.
Lista takich operatorów obsługujących przesyłanie kodów publikowana jest na stronie www.plusgsm.pl.
Połączenie inicjowane jest za pomocą sekwencji kodów:
*111*Numer_wywoływany# oraz naciśnięciu przycisku "zadzwoń"
Numer wywoływany powinien być poprzedzony numerem kierunkowym kraju, do którego wykonywane jest połączenie.
Opłata za połączenie wychodzące uzależniona jest od kraju, w którym znajduje się Użytkownik i odpowiadającej mu strefy numeracyjnej oraz kraju, do którego wykonywane jest połączenie i odpowiadającej mu strefy numeracyjnej - zgodnie z tabelą połączeń międzynarodowych w cenniku Simplus.
Opłaty w ramach Promocji za 30 sekund połączenia wychodzącego w Roamingu podane w złotych polskich wraz z podatkiem VAT (bez VAT w nawiasie) wynoszą:
Użytkownik dzwoni do | |||||||||
Do Polski | Strefa 1 | Strefa 2 | Strefa 3 | Strefa 4 | Strefa 5 | Strefa 6 | Strefa 7 | ||
Użytkownik jest w | Strefa 1 | 3,75 (3,07) | 4,60 (3,77) | 4,69 (3,84) | 4,78 (3,91) | 4,89 (4,00) | 5,03 (4,12) | 5,86 (4,80) | 7,56 (6,19) |
Strefa 2 | 3,84 (3,14) | 4,69 (3,84) | 4,79 (3,92) | 4,87 (3,99) | 4,98 (4,08) | 5,12 (4,19) | 5,95 (4,87) | 7,66 (6,27) | |
Strefa 3 | 3,93 (3,22) | 4,78 (3,91) | 4,87 (3,99) | 4,96 (4,06) | 5,07 (4,15) | 5,21 (4,27) | 6,04 (4,95) | 7,74 (6,35) | |
Strefa 4 | 4,04 (3,31) | 4,89 (4,00) | 4,98 (4,08) | 5,07 (4,15) | 5,18 (4,24) | 5,32 (4,36) | 6,15 (5,04) | 7,85 (6,43) | |
Strefa 5 | 4,18 (3,42) | 5,03 (4,12) | 5,12 (4,19) | 5,21 (4,27) | 5,32 (4,36) | 5,46 (4,47) | 6,29 (5,15) | 7,99 (6,54) | |
Strefa 6 | 5,01 (4,10) | 5,86 (4,80) | 5,95 (4,87) | 6,04 (4,95) | 6,15 (5,04) | 6,29 (5,15) | 7,12 (5,83) | 8,82 (7,22) | |
Strefa 7 | 6,71 (5,50) | 7,56 (6,19) | 7,66 (6,27) | 7,74 (6,34) | 7,85 (6,43) | 7,99 (6,54) | 8,82 (7,22) | 10,53 (8,63) |
Naliczanie opłat: za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia, od momentu odebrania połączenia przez drugą stronę (osobę do której kierowane jest połączenie).
Po odebraniu połączenia Użytkownik jest informowany o maksymalnym możliwym czasie połączenia.
7. Jeżeli koszt rozmowy osiąga w jej trakcie aktualną dostępną wartość konta - połączenie jest przerywane. Dla celów bezpieczeństwa maksymalny czas rozmowy nie może przekroczyć 30 minut.
8. Podczas gdy Roaming jest aktywny poczta głosowa nie oddzwania do Użytkownika. Połączenie z pocztą głosową jest możliwe po wywołaniu sekwencji *111*2222# lub *111*48601222222# i podlega opłacie jak za połączenia wychodzące do Polski.
9. Wysyłanie wiadomości SMS w ramach Roamingu podlega opłacie:
W taryfie MONO: 1,45 zł z VAT (1,18 zł bez VAT) + stawka za wysłanie wiadomości SMS wg krajowego cennika usług SIMPLUS w taryfie MONO.
W taryfie MULTI: 1,50 zł z VAT (1,22 zł bez VAT) + stawka za wysłanie wiadomości SMS wg krajowego cennika usług SIMPLUS w taryfie MULTI.
W taryfie TEAM: 1,50 zł z VAT (1,22 zł bez VAT) + stawka za wysłanie wiadomości SMS wg krajowego cennika usług SIMPLUS w taryfie TEAM.
10. Wysyłanie wiadomości SMS Premium w ramach Roamingu podlega opłacie:
W taryfie MONO: 1,45 zł z VAT (1,18 zł bez VAT) + stawka za wysłanie wiadomości SMS z odpowiedniego zakresu numerów SMS Premium wg cennika usług SIMPLUS.
W taryfie MULTI: 1,50 zł z VAT (1,22 zł bez VAT) + stawka za wysłanie wiadomości SMS z odpowiedniego zakresu numerów SMS Premium wg cennika usług SIMPLUS.
W taryfie TEAM: 1,50 zł z VAT (1,22 zł bez VAT) + stawka za wysłanie wiadomości SMS z odpowiedniego zakresu numerów SMS Premium wg cennika usług SIMPLUS.
11. Odbieranie wiadomości SMS w Roamingu jest bezpłatne.
12. Użytkownik podczas Roamingu nie ma możliwości inicjowania połączeń typu 'dane'. Dostęp do Internetu oraz WAP jest zablokowany.
13. Po zakończonym połączeniu podczas Roamingu konto Użytkownika zostaje zaktualizowane o koszt tego połączenia.
14. Zasilenie konta jest możliwe za pomocą Telekart SIMPLUS i usługi „Na raz dwa trzy" w sieciach zagranicznych operatorów umożliwiających przesyłanie kodów oraz "Na ósemkę SMSem" po uprzedniej rejestracji usługi.
15. Podczas Roamingu Użytkownik nie ma możliwości skontaktowania się z Działem Obsługi Klienta Simplus pod nr 2601.
16. Zastrzega się możliwość zmiany warunków świadczenia usługi wysyłania SMS w Roamingu w trakcie obowiązywania Promocji lub wcześniejszego jej zakończenia.
17. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem Promocji zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez Polkomtel SA.
Aktualny cennik połączeń oraz lista operatorów roamingowych Simplus znajduje się TUTAJ