W dniu 29.03.2002 r. za pośrednictwem informacji nagranej na skrzynce pocztowej abonenta (Voice Mailbox Broadcast Message) klientom sieci Idea zostaną przekazane życzenia świąteczne wraz z dołączoną do nich informacją dotyczącą 'Dźwiękówki'. Abonent będzie miał możliwość odsłuchania komunikatu w momencie połączenia ze swoją pocztą głosową. Po odsłuchaniu komunikat ulegnie samoczynnemu skasowaniu. Nieodsłuchane komunikaty zostaną automatycznie wykasowane w dniu 2.04.2002 r.
Klient dzwoniąc do swojej poczty usłyszy treść komunikatu:
"Zdrowych i pogodnych Świąt Wielkanocnych, smacznego jajka i mokrego dyngusa życzy sieć Idea. Ty też możesz przesłać wybranej osobie Świąteczne pozdrowienia z dołączonym utworem muzycznym. Zamów Dźwiękówkę wysyłając SMS z numerem telefonu odbiorcy na numer 7325, nagraj życzenia i wybierz utwór. Całkowity koszt zamówienia to 3 złote plus VAT. Więcej informacji na stronie www.idea.pl. Życzymy Wesołych Świąt."
następnie będą odtwarzane standardowe teksty VM (przejście do odsłuchiwania menu wiadomości)
Od dnia 29.03.2002 r. do odwołania zamówienia na 'Dźwiękówkę' można wysyłać na numer 7325. Opłata za wysłanie takiego zamówienia to 3 PLN + VAT. Numer 7425 (4 PLN + VAT) pozostaje nadal aktywny. Powstały dodatkowe kategorie utworów: Wiosna i Prima Aprilis
Od początku marca br. w sieci Idea, można skorzystać z zupełnie nowej usługi pod nazwą 'Dźwiękówka'. Jest to usługa wykorzystująca połączenia głosowe oraz funkcje dostępne przez SMS i internet. Dzięki 'Dźwiękówce' można w niekonwencjonalny sposób przekazać innej osobie życzenia z okazji imienin, urodzin, zaprosić na spotkanie lub po prostu przesłać pozdrowienia zupełnie bez okazji. Nadawca 'Dzwiękówki' wysyła SMS z parametrami zamówienia na numer SMS 7425. Po chwili system 'Dzwiękówek' zadzwoni do nadawcy i poprosi o nagranie życzeń i wybranie utworu. W określonym przez nadawcę czasie system zadzwoni do odbiorcy odegra nagrane życzenia i utwór wybrany przez nadawcę.
Numery SMS i IVR przeznaczone do obsługi serwisu:
7425 - numer, pod który należy wysyłać SMS'em zamówienie usługi (opłata 4 PLN netto)
7325 - numer, pod który należy wysyłać SMS'em zamówienie usługi (opłata 3 PLN netto)
7125 - numer, pod który należy wysyłać SMS'em odwołanie usługi (opłata 1 PLN netto)
7025 - numer, pod który należy wysyłać SMS'em korektę numeru telefonu adresata (opłata 0,50 PLN netto)
2025 - numer pomocy SMS'owej (opłata jak za standardowego SMS-a, naliczana zgodnie z planem taryfowym abonenta)
Nadawcą 'Dzwiękówki' może być każdy abonent sieci Idea (Idea Optima, Idea 50/150, Meritum, POP) mający możliwość wysyłania SMS. Odbiorcą 'Dzwiękówki' może być każdy abonent sieci komórkowej (Idea, PLUS GSM, ERA)
'Dźwiękówki' mogą być zamawiane o każdej porze dnia, siedem dni w tygodniu. Jednakże ich dostarczanie jest ograniczone czasowo według poniższych zasad:
Do sieci Idea, Plus - od 9:00 do 22:00
Do sieci Era - od 18:00 do 22:00