Virgin Mobile odpowiada T-Mobile i obiecuje przedłużenie promocji Dokładka i GigaGigaNet.
Oto treść odpowiedzi przygotowana przez Virgin:
Wysoka piątka i wracamy do pracy!
Liczyliśmy, że nadejdzie odpowiedź ze strony T-Mobile. Teraz już wiemy, że dłuższy czas oczekiwania wynikał z tego, że studiowali nasze regulaminy w poszukiwaniu słabych punktów. To strata czasu, bo w naszych regulaminach nie ma haczyków i zawiłości.
Cieszymy się również, że przyznano nam rację – zakup telefonu na wolnym rynku z ofertą Virgin Mobile jest tańszy od zakupu abonamentu z telefonem w T-Mobile. Nie zostało to powiedziane wprost, ale brak ustosunkowania się do naszych wyliczeń można chyba uznać za milczącą zgodę, prawda? Choć warto zaznaczyć, że jeżeli klient ma ochotę rozłożyć sobie koszty telefonu na 24 miesiące i godzi się zapłacić za to więcej, to ta decyzja pozostaje w jego gestii.
A co do naszych promocji Dokładka i GigaGigaNet, proponujemy następujący układ – my przedłużymy je od nowego roku, a T-Mobile obniży ceny na urządzenia, żeby nie były droższe o kilkaset złotych od zakupu na raty w sklepie. Uczciwy układ? Dla nas na pewno, bo nie mamy w planach wycofywania się z promocji powiększających gigabajty.
Kolegów z T-Mobile zapraszamy na kawę. Wierzymy, że można się elegancko różnić, a na uczciwej konkurencji zyskuje tylko Klient.
Pozdrawiamy i życzymy Wesołych Świąt
