KLM zapowiada wprowadzenie bezpłatnego, szybkiego internetu na pokładach samolotów obsługujących loty międzykontynentalne. Nowa usługa, oparta na technologii satelitarnej Starlink, będzie stopniowo uruchamiana od połowy 2027 roku. Z Wi-Fi skorzystają pasażerowie wszystkich klas podróży, pod warunkiem bezpłatnego dołączenia do programu lojalnościowego Flying Blue.
Jak informuje KLM, nowe rozwiązanie umożliwi korzystanie z internetu od wejścia na pokład aż do lądowania. Pasażerowie będą mogli nie tylko wysyłać wiadomości, ale również oglądać filmy online, słuchać muzyki, przeglądać strony internetowe i korzystać z mediów społecznościowych.
Za łączność będzie odpowiadać Starlink, system internetu satelitarnego należący do SpaceX. Wykorzystuje on satelity na niskiej orbicie okołoziemskiej, dzięki czemu może zapewniać szybkie połączenie również nad oceanami i w odległych rejonach świata.
Wdrożenie rozpocznie się w połowie 2027 roku i będzie prowadzone etapami. Oznacza to, że początkowo bezpłatne Wi-Fi nie będzie dostępne na wszystkich lotach międzykontynentalnych KLM.
Dostęp do internetu będzie bezpłatny, ale pasażerowie muszą należeć do programu lojalnościowego Flying Blue. Rejestracja w programie również jest darmowa.
Aby skorzystać z usługi, wystarczy:
Po zalogowaniu pasażer będzie mógł korzystać z internetu bez dodatkowych opłat. Usługa obejmie klasę ekonomiczną, Premium oraz World Business Class.
Obecnie na większości lotów międzykontynentalnych KLM pasażerowie mogą bezpłatnie korzystać z komunikatorów, takich jak WhatsApp czy Messenger. Dostęp do pozostałych usług internetowych, w tym przeglądania stron, poczty elektronicznej, streamingu i gier online, jest płatny.
Po wdrożeniu Starlinka ograniczenie to zostanie zniesione dla użytkowników Flying Blue, którzy będą podróżować samolotami wyposażonymi w nowy system.
KLM rozpoczął udostępnianie bezpłatnego, szybkiego i nielimitowanego internetu na trasach europejskich na początku 2026 roku. Obecnie usługa jest dostępna w większości floty obsługującej te połączenia, w tym na części rejsów do i z Polski.
Instalacja nowego wyposażenia obejmuje:
Rozszerzenie bezpłatnego internetu na loty międzykontynentalne będzie kolejnym etapem modernizacji usług pokładowych KLM. Przewoźnik nie podał jeszcze dokładnego harmonogramu wyposażania samolotów dalekodystansowych w system Starlink.