Deutsche Telekom ma nowy sposób na sprzedaż najdroższych telefonów

Deutsche Telekom uruchomił w Niemczech usługę Telekom Rückgabedeal. Ma ona ułatwić zakup drogich smartfonów poprzez obniżenie miesięcznych rat. Klient od początku zna wartość końcową telefonu, a po zakończeniu umowy może albo ją dopłacić i zatrzymać urządzenie, albo oddać sprawny smartfon i uniknąć tej płatności.

Jeśli klient zdecyduje się zachować telefon, zapłaci za niego dokładnie tyle samo, co w standardowym systemie ratalnym. Zyskuje natomiast niższe bieżące obciążenie budżetu oraz możliwość podjęcia ostatecznej decyzji dopiero na końcu okresu finansowania.

Telekom podaje przykład smartfona o cenie 1179 euro. Przy wpłacie własnej 99 euro i tradycyjnych ratach przez 24 miesiące miesięczna płatność wyniosłaby 45 euro. W modelu Rückgabedeal operator ustala 312 euro raty końcowej, dzięki czemu miesięczna rata spada do 32 euro – o 13 euro. Po 24 miesiącach klient może dopłacić 312 euro i zachować telefon albo zwrócić go w odpowiednim stanie.

Kluczowy będzie stan urządzenia. Jeśli smartfon działa prawidłowo i ma jedynie normalne ślady używania, na przykład drobne rysy lub wgniecenia, Telekom przyjmie go bez dodatkowej opłaty. Gdy uszkodzenia są większe – przykładowo pęknięte jest szkło ekranu, aparat lub tylna obudowa, albo wyświetlacz nie działa poprawnie – klient zapłaci 50 proc. ustalonej raty końcowej.

Pełna rata końcowa będzie należna, jeśli telefon jest poważnie uszkodzony, nie uruchamia się, został zalany lub ma wadliwą baterię. W takim przypadku urządzenie nie kwalifikuje się do zwrotu w ramach programu.

Zwrócone smartfony mają być sprawdzane, bezpiecznie kasowane z danych, odnawiane i ponownie sprzedawane jako urządzenia używane. Według Deutsche Telekom w niemieckich szufladach leży około 200 mln nieużywanych telefonów i smartfonów. Program ma pomóc zawrócić część z nich do obiegu.

Rückgabedeal przypomina znane z rynku motoryzacyjnego finansowanie z ratą balonową i wartością końcową. Dla klientów może być atrakcyjny przede wszystkim wtedy, gdy regularnie wymieniają smartfony, ale nie chcą płacić wysokiej miesięcznej raty za model z segmentu premium.