Jest taki numer, który może pomóc dziecku w trudnym momencie

Ministerstwo Cyfryzacji i Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę rozpoczynają ogólnopolską kampanię społeczną „Jest ktoś taki jak 116 111”. Jej celem jest zwiększenie rozpoznawalności telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży oraz pokazanie, że numer 116 111 to bezpieczne miejsce rozmowy w trudnych sytuacjach.

Kampania ma oswoić młodych ludzi z korzystaniem ze specjalistycznej pomocy. Jej przekaz opiera się na prostym założeniu: po drugiej stronie numeru nie ma anonimowej instytucji, ale człowiek, który wysłucha, zrozumie i nie ocenia.

Co warto wiedzieć o kampanii 116 111?

• Kampania nosi nazwę „Jest ktoś taki jak 116 111”.
• Organizują ją Ministerstwo Cyfryzacji oraz Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę.
• Promuje telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111.
• Numer jest bezpłatny, anonimowy i dostępny przez całą dobę.
• Wsparcie można uzyskać telefonicznie, przez czat lub formularz na stronie 116111.pl.
• Działania promocyjne będą prowadzone online w okresie wakacyjnym.

Ministerstwo Cyfryzacji podkreśla, że wakacje to czas, w którym dzieci i młodzież mają ograniczony dostęp do wsparcia w szkołach. Dlatego kampania będzie obecna w kanałach, z których korzystają młodzi ludzie, m.in. na Instagramie, YouTube, TikToku, Snapchacie, Discordzie, Twitchu i Spotify.

Numer, który ma kojarzyć się z człowiekiem

W spocie kampanii pojawiają się określenia takie jak „wysłucha”, „rozumie” i „nie ocenia”. Początkowo mogą brzmieć jak opis idealnego przyjaciela. Dopiero na końcu okazuje się, że chodzi o telefon zaufania 116 111.

Takie podejście ma zmienić sposób postrzegania numeru. Zamiast anonimowego ciągu cyfr 116 111 ma stać się symbolem rozmowy, zaufania i poczucia bezpieczeństwa.

Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę prowadzi telefon zaufania 116 111 od prawie 18 lat. W 2026 r. działa on w ramach projektu „Centrum wsparcia dla dzieci i młodzieży w kryzysie psychicznym”, finansowanego przez Ministerstwo Zdrowia.

Gdzie można uzyskać pomoc?

Ministerstwo Cyfryzacji finansuje kampanię informacyjną w ramach działań zwiększających świadomość społeczną na temat numerów wsparcia 116 111 i 116 123. Obowiązek prowadzenia takich działań wynika z art. 165 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.