Ta kategoria odpowiada za 30,4 proc. zgłoszeń. Wysoko znalazły się także słuchawki i głośniki, a w dalszej części zestawienia pojawiają się biżuteria oraz zegarki.
Raport pokazuje, że pasażerowie najczęściej zapominają o rzeczach osobistych po wieczornych i weekendowych przejazdach. Najwięcej zgłoszeń przypada na godzinę 23:00 oraz na soboty.
W Polsce lista najczęściej pozostawianych rzeczy w Uberze zaczyna się od elektroniki i akcesoriów, które pasażerowie zwykle mają przy sobie podczas każdego przejazdu.
| Kategoria | Udział w zgłoszeniach w Polsce |
|---|---|
| Telefon lub aparat | 30,4 proc. |
| Słuchawki lub głośnik | 13,8 proc. |
| Biżuteria i zegarki | 2,8 proc. |
| Laptop | 2,4 proc. |
Telefon pozostaje najważniejszą kategorią także dlatego, że jego zgubienie utrudnia szybki kontakt z kierowcą. Uber przypomina, że w takiej sytuacji można zalogować się na konto z komputera przez stronę help.uber.com i zgłosić pozostawiony przedmiot.
Najwięcej zgłoszeń pozostawionych przedmiotów przypada na późny wieczór. Według danych Ubera godzina 23:00 odpowiada za 6 proc. wszystkich zgłoszeń w Polsce z ostatnich dwunastu miesięcy. Wysoko są także godziny 22:00 i 00:00.
Najwięcej zgłoszeń pozostawionych przedmiotów pochodzi z Warszawy. Stolica odpowiada za niemal 40 proc. wszystkich zgłoszeń w Polsce. Dalej są Kraków, Poznań, Trójmiasto i Wrocław.
Inaczej wygląda zestawienie po przeliczeniu zgłoszeń na 1000 przejazdów. W tym ujęciu najwyżej znalazło się Zakopane z wynikiem 0,83 zgłoszenia na 1000 kursów.
Choć telefony, słuchawki, klucze i portfele dominują w statystykach, raport Uber Lost & Found 2026 zawiera także znacznie mniej typowe zguby. W polskich przejazdach zostawiano między innymi:
W globalnym zestawieniu pojawiły się między innymi 7,5 kg masła w Argentynie, grill ogrodowy w Brazylii, szczoteczka do zębów dla kota w Meksyku, peruka prawnicza w Ghanie oraz stołowa kuchenka gazowa w Nigerii.
Uber wskazuje, że najprostszą drogą jest zgłoszenie sprawy w aplikacji. Należy wejść w zakładkę „Aktywność”, wybrać odpowiedni przejazd, a następnie opcję „Znajdź zagubiony przedmiot” i „Kontakt z kierowcą”.
W zgłoszeniu trzeba wybrać rodzaj przedmiotu, wskazać miejsce, w którym mógł zostać zostawiony, oraz podać numer kontaktowy. Kierowca może oddzwonić i ustalić czas oraz miejsce odbioru, jeśli przedmiot został znaleziony.
Jeśli zgubiony został telefon, zgłoszenie można złożyć z komputera przez stronę help.uber.com po zalogowaniu się na konto, z którego zamówiono przejazd.