„Pół na Pół” w Simplusie - pełny regulamin oferty

Regulamin promocji „Pół na Pół” w Simplusie:

Opis Promocji:

1. Promocja „Pół na Pół” („Promocja”) jest organizowana przez Polkomtel S.A. („Polkomtel”) i obejmuje Użytkowników Simplus, korzystających z taryf: Easy, Team7, Nowy Simplus oraz Twój Profil („Użytkownicy”).
2. Promocja trwa od dnia 23.03.2010 r. do 31.05.2010.
3. W ramach Promocji Użytkownik może aktywować usługę pozwalającą obniżyć stawkę za minutę krajowych połączeń głosowych o połowę („Usługa”).

Opis Aktywacji i Dezaktywacji Usługi:

4. Aby aktywować Usługę Użytkownik musi spełniać łącznie następujące warunki:

a. musi posiadać dodatnią wartość swojego konta (minimum 5zł z VAT);
b. musi aktywować usługę na swoim koncie zgodnie z zasadami określonymi w pkt 5 Regulaminu;
c. konto Użytkownika musi znajdować się w okresie ważności dla usług i połączeń wychodzących2 („Aktywne konto”).

5. Aktywacja Usługi przez Użytkownika odbywa się według następujących zasad („Aktywacja”):

a. aby aktywować Usługę Użytkownik musi wpisać na swoim telefonie krótki kod: *136*11*53# i nacisnąć przycisk „zadzwoń” (z numeru dla którego ma być aktywowana Usługa);
b. za Aktywację Usługi zostanie pobrana opłata 5zł z VAT;
c. Aktywacja Usługi nastąpi najpóźniej w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania przez Polkomtel krótkiego kodu, w którym mowa w lit. a) powyżej;
d. po Aktywacji Usługi, w związku z przeniesieniem konta Użytkownika na nowy system informatyczny, Użytkownik będzie mógł sprawdzić stan konta wyłącznie wpisując na swoim telefonie krótki kod: *100# i wciskając przycisk „zadzwoń”. Oznacza to, iż stan konta Użytkownika nie będzie dostępny na wyświetlaczu lub w menu telefonu Użytkownika, w zależności od posiadanego przez Użytkownika modelu telefonu;
e. Użytkownik zostanie powiadomiony zwrotną wiadomością SMS o Aktywacji Usługi na jego koncie;
f. momentem Aktywacji Usługi jest dzień i godzina, kiedy Polkomtel wysłał do Użytkownika zwrotną wiadomość SMS potwierdzającą Aktywację Usługi na jego koncie. Moment wysłania wiadomości SMS z dokładnością co do minuty wysyłki można sprawdzić w szczegółach wiadomości SMS potwierdzających Aktywację Usługi.
g. w celu dezaktywacji Usługi, należy wpisać na swoim telefonie krótki kod: *136*00*53# i nacisnąć przycisk „zadzwoń” (z numeru dla, którego ma być dezaktywowana Usługa);
h. dezaktywacja Usługi nastąpi najpóźniej w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania przez Polkomtel krótkiego kodu, o którym mowa a lit. g) powyżej.
i. w przypadku dezaktywacji Usługi przez Użytkownika, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot poniesionej opłaty za Aktywację Usługi;
j. każdorazowa aktywacja Usługi przez Użytkownika następuje według zasad określonych w lit. a)-f) powyżej.

Zasady korzystania z Usługi:

6. Zasady korzystania z Usługi „Pół na Pół”:

a. Okres ważności Usługi wynosi 720 godzin od momentu jej Aktywacji zgodnie z pkt 5 lit. a) - f) („Okres Ważności”).
b. Po upływie Okresu Ważności okres ten będzie automatycznie przedłużony na kolejne 720 godzin, a z konta Użytkownika pobrana zostanie cykliczna opłata w wysokości 5 zł z VAT („opłata cykliczna”), aż do momentu dezaktywacji Usługi przez Użytkownika.
c. W przypadku braku środków na koncie Użytkownika w kwocie umożliwiającej pobranie opłaty cyklicznej, Okres Ważności nie zostanie przedłużony, a opłata za połączenia będzie naliczana zgodnie z taryfą z jakiej korzysta Użytkownik.
d. Od momentu otrzymania przez Użytkownika zwrotnej wiadomości SMS potwierdzającej Aktywację Usługi, Użytkownik będzie ponosił opłatę za krajowe połączenia głosowe (naliczanie sekundowe) w ten sposób, że Użytkownik będzie płacił za pierwsze 30 sekund każdej rozpoczętej minuty połączenia trwającego co najmniej 60 sekund.
e. Podstawą do naliczenia opłat jest czas połączeń zarejestrowany w systemie billingowym Polkomtel.
f. Użytkownik może korzystać z Usługi tylko, gdy posiada Aktywne konto oraz posiada dodatnią wartość swojego konta w kwocie umożliwiającej pobranie opłaty cyklicznej.
g. Trzy dni przed zakończeniem każdego Okresu Ważności, Użytkownik otrzyma wiadomość SMS z informacją o zbliżającym się zakończeniu Okresu Ważności i informacją, iż w celu przedłużenia Okresu Ważności na kolejne 720 godzin konieczne jest posiadanie na koncie środków w kwocie umożliwiającej pobranie opłaty cyklicznej.
h. Użytkownik w każdej chwili może bezpłatnie sprawdzić Okres Ważności wpisując na klawiaturze swojego telefonu krótki kod *136#, a następnie naciskając przycisk „zadzwoń”.
i. Usługa nie dotyczy połączeń międzynarodowych oraz połączeń w roamingu międzynarodowym.
j. Wykonywanie połączeń z włączoną Usługa powoduje również obniżenie stawek za krajowe połączenia głosowe z numerami ustawionymi w usługach Swojaki oraz Tańsze Numery.
k. W przypadku używania przez Użytkownika innych pakietów lub usług nie wymienionych w lit. j) powyżej, opłaty za połączenia głosowe są naliczane zgodnie ze stawką obowiązującą w danej usłudze lub promocji.

Informacje dodatkowe dotyczące zasad korzystania z Promocji:

7. Polkomtel zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania korzystania z Usługi w sytuacji gdy, Użytkownik swoim postępowaniem, również w sposób nieświadomy, wpływa na pogorszenie jakości świadczonych przez Polkomtel usług lub zagraża stabilności systemów teleinformatycznych, w szczególności gdy wykonywanie połączeń głosowych, ogranicza możliwość komunikacji z numerami alarmowymi (m.in.: 112, 997, 998, 999).
8. Polkomtel nie ponosi odpowiedzialności za negatywne skutki wynikające z błędnego ustawienia usługi „Pół na Pół” przez Użytkownika.

Informacje końcowe:

9. Polkomtel zastrzega możliwość zmiany Regulaminu lub zakończenia Promocji bez konieczności podawania przyczyn. Zakończenie Promocji nie wpływa na Okres Ważności Usługi, wiąże się jedynie z brakiem możliwości jej przedłużenia. Informacja o zmianie Regulaminu lub zakończeniu Promocji zostanie podana przez Polkomtel do wiadomości na stronie internetowej simplus.pl.
10. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają postępowania Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Użytkowników.
11. Regulamin dostępny jest na witrynie internetowej pod adresem www.simplus.pl oraz w siedzibie Polkomtel.