Aby odebrać pakiet, klienci abonamentowi i prepaid powinni wysłać bezpłatny SMS o treści URODZINY pod numer 80455. Osoby korzystające z subskrypcji mogą aktywować bonus w panelu klienta, wpisując kod URODZINY w sekcji z kodem promocyjnym.
Przy okazji urodzin operator przypomina też o swojej ofercie. Jednym z najczęściej wybieranych wariantów pozostaje pakiet dla dwojga, w którym koszt dla jednej osoby wynosi 23 zł miesięcznie. W tej cenie klienci otrzymują nielimitowane rozmowy i wiadomości, także w roamingu w Unii Europejskiej, a także 60 GB internetu na start dla każdej osoby. Z czasem pakiet danych rośnie w ramach programu lojalnościowego.
W ostatnich miesiącach nju wprowadziło też kilka zmian. W ofercie światłowodowej pojawiła się opcja z prędkością 600 Mb/s, a część formalności można już załatwić online z użyciem podpisu elektronicznego. Nadal dostępna jest również promocja dla osób przenoszących numer od innego operatora, w której trzy pierwsze miesiące usług mobilnych są bez opłat.
Operator podkreśla też rosnącą popularność programu „Im dłużej, tym lepiej”. Korzysta z niego już ponad 500 tys. klientów, a łączna liczba użytkowników nju przekroczyła 1,4 mln. W tej ofercie liczba dostępnych gigabajtów rośnie wraz ze stażem. Po pół roku korzystania z abonamentu lub subskrypcji pakiet zwiększa się do 120 GB miesięcznie, po roku do 150 GB, a po dwóch latach do 180 GB w ofercie dla dwojga za 23 zł miesięcznie na osobę.