Era jako pierwszy polski operator komórkowy umożliwia klientom odbieranie faktury na skrzynce e-mail.
F@ktura na e-mail to nowa usługa wprowadzona w sieci Era. Dzięki niej klienci indywidualni będą otrzymywali bezpłatnie na wskazany adres e-mailowy obraz faktury jako załącznik w formacie PDF. To rozwiązanie jest rozwinięciem znanej i popularnej wśród abonentów usługi f@ktura, która pozwala na dostęp do elektronicznego obrazu faktury po zalogowaniu na stronie www.era.pl. Dotychczas skorzystało z f@ktury kilkaset tysięcy użytkowników, zastępując nią tradycyjną formę papierową. Teraz abonenci mogą mieć dostęp do f@ktury nie tylko na stronie internetowej, ale również w skrzynce odbiorczej swojej własnej poczty elektronicznej.
Jeżeli abonent wcześniej nie korzystał z f@ktury, to po aktywowaniu usługi f@ktura na e mail będzie przez sześć kolejnych miesięcy otrzymywał 10 bezpłatnych minut do wykorzystania na komórkowe numery Era i Heyah. Ponadto równolegle z e-mailową f@kturą klient co miesiąc może otrzymywać bezpłatny SMS z informacjami o wysokości i terminie płatności faktury. Oryginały faktur będą natomiast w dalszym ciągu przechowywane przez sieć Era i w razie potrzeby klient może w każdej chwili poprosić o ich przesłanie bez żadnych kosztów.