|
| ||
Kilka tygodni temu swoją ofertę dla klientów indywidualnych przedstawił mBank, ostatnie dziecko BRE Banku S.A. Jest to kolejny z wielu banków detalicznych, które powstały w ciągu ostatniego roku. Dużo jednak różni go od swoich konkurentów, takich jak Handlobank Banku Handlowego S.A., Millenium BIG Banku Gdańskiego S.A. czy Integrum BGŻ S.A. Podstawowym założeniem tego banku jest to, że nie posiada on oddziałów, czyli fizycznie istniejących placówek. Istnieje w internecie (użycie określenia „istnieje wirtualnie” byłoby chyba nadużyciem) a dostęp do środków oraz możliwość wykonywania operacji uzyskujemy poprzez telefon, WWW, SMS i WAP. | |||
|
| ||
Dostęp do kont możemy uzyskać poprzez połączenie telefoniczne z numerem 0-801 362265 (0-801-3-MBANK), poprzez WWW na stronach www.mbank.com.pl oraz WAP na stronach wap.mbank.com.pl. Wkrótce planowane jest uruchomienie dostępu do konta przy użyciu sms'ów. Ja jednak chciałbym dokładnej przyjrzeć się funkcji dostępu do konta za pośrednictwem protokołu WAP. mBank oferuje to usługę jako jedyny, poza WBK S.A., bank w Polsce. Niestety ta forma dostępu zarezerwowania jest jedynie dla użytkowników sieci Plus GSM. Nie wiadomo skąd wzięła się decyzja o umożliwieniu korzystania z dostępu przy użyciu WAPu tylko abonentom jednego operatora. I dlaczego akurat Plus GSM? | |||
Być może klucz do tej zagadki znajdziemy studiując dokładnie listę akcjonariuszy Polkomtel S.A.? A może przy podjęciu tej decyzji znaczenie miały czynniki techniczne? Jakkolwiek będziemy to tłumaczyć, mBank promuje użytkowników Plusa. Sam będąc użytkownikiem Plusa, mogę jedynie współczuć posiadaczom Ery i Idei. Dostęp do rachunku banku WBK 24 odbywa się przez dowolną bramkę WAP, co czyni go dostępnym dla użytkowników telefonów wszystkich trzech operatorów GSM w Polsce. Jednakże korzystanie z publicznej bramki WAP czyni takie rozwiązanie dużo mniej bezpiecznym. mBank postawił na bezpieczeństwo no i na ... Plusa. Jeśli staliśmy się już abonentami Plusa lub byliśmy nim od początku, to możemy przystępować „do rzeczy”. Do połączenie możemy wykorzystać jakikolwiek telefon obsługujący WAP w wersji 1.1 oraz szyfrowanie w standardzie WTLS. Aby połączyć się z bankiem, musimy użyć specjalnego numeru dostępowego, takiego jak numery dostępowe bramek WAP. Numer ten to 0601362265 (0601-3-MBANK). Jest to normalny numer w sieci Plusa i połączenia z nim są taryfikowane wg cennika odpowiedniego planu taryfowego telefonu z którego się korzysta. Połączenia te nie są rozpoznawane jako przesyłanie danych i są wliczane do puli bezpłatnych minut. W związku z charakterystyką taryf Plusa, można domyślać się, że największy ruch w WAPowym banku zaczyna się po godzinie 23. | |||
Jak napisano o usłudze dostępu przez WAP i internet na stronie WWW mBanku „Usługa jest dostępna 24 godziny i 7 dni w tygodniu za wyjątkiem czasu niezbędnego na konserwację systemu bankowego i inne konieczne dla właściwego funkcjonowania systemu operacje wykonywane przez mBank (zazwyczaj nad ranem)” Podczas pierwszego połączenia telefonicznego z Centrum Obsługi Telefonicznej mBanku wprowadzamy pierwsze ustawienia wszystkich usług dostępowych. Tam też wprowadzamy nasze pierwsze hasło dla WAP'u.
Następnym krokiem powinno być skonfigurowanie telefonu dla połączeń wapowych z mBankiem. Oto ustawienia których powinniśmy użyć:
Przy pierwszym połączeniu system zmusi nas do zmiany hasła. Tutaj również występuje pewien problem. Pierwotne hasło jest wprowadzane przez telefon, a zatem składa się z samych cyfr. Mimo to pole do wpisania hasła po połączeniu, nie jest domyślnie ustawione na wpisywanie liczb. Wprowadzenie hasła liczącego kilkanaście cyfr zajmuje wiec chwilkę, zresztą nie działa tez wyświetlanie cyfr po dłuższym przyciśnięciu przycisku z klawiatury. Po wprowadzeniu pierwotnego hasła musimy wprowadzić dwukrotnie nowe hasło. Tu sytuacja się powtarza, ale wprowadzając nowe hasło możemy używać już liter. | |||
Co więcej system wymaga aby hasło miało od 8 do 20 znaków i zawierało co najmniej jedna cyfrę oraz literę. Ten początkowy etap przechodzimy tylko raz. Teraz już możemy zając się dysponowaniem naszymi pieniędzmi.
| |||
Korzystając w WAP możemy dokonać następujących czynności na rachunku:
W oczach ekspertów system zaproponowany przez mBank zapewnia dostateczne bezpieczeństwo przesyłanych danych, co w przypadku banków jest szczególnie ważne. Zastosowanie własnej bramki WAP z szyfrowaniem WTLS znalazło uznanie w ich oczach. WTLS (Wireless Transport Layer Security) jest rozwiązaniem analogicznym do SSL stosowanym do szyfrowania WWW. Dane przesyłane między telefonem a bramką WAP są szyfrowane w systemie WTLS klasy 1. Dane są szyfrowane z użyciem algorytmu symetrycznego z kluczem 128 bitowym (RC5) oraz algorytmu asymetrycznego z kluczem o długości 1024 bitów (RCA). To, że dostęp do konta przez WAP ma charakter pół-aktywny, czyli możliwe są przelewy tylko na wcześniej zdefiniowane rachunki, powoduje brak konieczności stosowania WTLS klasy 2 i 3, które przewidują stosowanie weryfikacji certyfikatów serwera i klienta. Na odcinku między bramką WAP a serwerem do szyfrowania danych wykorzystywany jest protokół SSL. Na początku przyszłego roku mBank planuje rozprowadzenie wśród swoich klientów tokenów. Tokeny te, a w zasadzie generatory haseł jednokrotnych, będą służyły do autoryzacji transakcji dokonywanych przez WAP i internet. Pozwoli to na wprowadzenie w obu tych kanałach możliwości dokonywania przelewów na dowolne rachunki bankowe.
| |||
Dodam jeszcze, że opcja dokonywania przelewów nie jest od razu aktywna po założeniu rachunku. Bank uaktywnia ją dopiero w momencie otrzymania od nas podpisanej umowy rachunku bankowego. Nie jest również możliwe dokonywanie przelewów na rachunki ZUS'u. |