Netia opracowała specjalne warunki skorzystania z możliwości skorzystania z aktualnie obowiązującej promocji w trakcie trwania umowy lojalnościowej na dostęp do Internetu. Klienci, którzy mają umowy na okres 36 miesięcy z Gwarancją ceny, mogą teraz przejść – bez zmiany okresu obowiązywania umowy - na aktualną ofertę pod warunkiem wybrania łączy o większej prędkości. W przypadku dostępu BSA (256 kb/s, 512 kb/s i 1 Mb/s) oznacza to przejście na ofertę 2 Mb/s za 59 zł miesięcznie. Klientom, którzy teraz mają 4 Mb/s (sieć własna Netii i LLU) Netia umożliwia przejście na 8 Mb/s (od 59 zł miesięcznie). Dotyczy to sytuacji, kiedy do końca umowy zostało więcej niż 6 miesięcy. Jeśli do końca umowy jest mniej niż 6 miesięcy, można po prostu skorzystać z aktualnej oferty, a kontrakt na 24 miesiące będzie liczony od nowego cyklu rozliczeniowego po zawarciu aneksu do umowy.
Z kolei klientom, związanym z Netią umową na okres 12 lub 18 miesięcy – niezależnie od tego ile czasu pozostało do końca dotychczasowej umowy - Netia umożliwia skorzystanie z obecnych promocji z umową na 24 miesiące, liczoną od początku nowego cyklu billingowego po skorzystaniu z tej propozycji.