Najważniejsze
|
Newsy
|
Recenzje
4 kwietnia 2024
Opinie: 38
Polkomtel odwołał się od decyzji UOKiK, który uznał za niezgodne z prawem nakładanie na klientów kar z tytułu rozwiązania umowy promocyjnej. Poinformowała o tym rzeczniczka operatora Elżbieta Ptaszyńska-Sadowska. UOKiK ustalił, że w styczniu 2005 r. operator zmienił regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych. Abonenci objęci zwykłą umową, którzy nie zaakceptowali nowego regulaminu, mogli bez ponoszenia dodatkowych kosztów rozwiązać kontrakt z operatorem. Jednak od klientów korzystających z umowy promocyjnej Polkomtel zażądał zapłacenia kary.
W opinii UOKiK takie działania są niezgodne z prawem telekomunikacyjnym. W świetle tej ustawy, w przypadku dokonania zmian w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych abonentowi przysługuje prawo wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kar. Jedynie w wypadku zmiany cennika usług, a nie regulaminu, przepisy umożliwiają operatorowi domaganie się zwrotu ulgi przyznanej abonentowi. Prawo nie dokonuje rozróżnienia sytuacji prawnej abonentów z punktu widzenia tego, czy zawarli z przedsiębiorcą umowę promocyjną, czy też nie.
Opinie:
Opinie archiwalne (38):
KomentujKomentarze / 38
Dodaj komentarz-
pozer pisze: 2005-08-09 12:56jeszcze maja czelność się odwoływać :D przecież to oczywiste że złamali prawo -
-
-
wlo pisze: 2005-08-09 13:12pozer - zelność? Co Ty pieprzysz? Każdy ma prawo odwoływać się od decyzji. A jeśli ma się prawo, do odwołania, dlaczego z niego nie skorzystać? Tutaj prawo wprost mówi o prawie do odwołania - nawet rażącym błędem decyzji administracyjnej jest to, że organ wydający nie wskaże prawa do wniesienia odwołania! Większość ludzi uważa, że jeśli nie ma zakazu w prawie to znaczy, że można robić co się podoba... To jest OK, ale skorzytanie z przysługujących peaw to jest bezczelność uważasz?
-
emilmaj pisze: 2005-08-09 13:13to jest ewidentnie moja sprawa, bo ja sie 17 stycznia wlasnie odwolalem do rzecznika konsumenta wlasnie w tej sprawie, z tego co pamietam jeszcze jedna osoba sie odwolala, zobaczymy co z tym bedzie plus to zlodziejska firma
-
Bartplus pisze: 2005-08-09 13:19Teraz pozostaje nam czekać na ostateczną odpowiedź :) Czy ktoś wie jaki jest czas na rozpatrzenie tego odwołania?
-
KORPORACJA pisze: 2005-08-09 13:44oj boli, boli, boli - odwolac sie zawsze mozna nawet jesli nie ma sie racji
-
andres pisze: 2005-08-09 13:50off-topic. Jaki polecacie telefon poniżej ceny 300 zł brutto w ofercie abonamentowej dla indywidualnych(w abo 25 lub 30 zł). Zależy mi na tym żeby w telefonie był w miarę dobry aparat foto.
-
-
mikey_78 pisze: 2005-08-09 14:25jak chcesz dobry aparat foto to kup w MM na promocji cyfrówkę i telefonik za 1zł. Bo zeby miec w fonie dobry aparat trzeba przy takim abo wyłożyc koło 750zł
-
KORPORACJA pisze: 2005-08-09 14:36***ANDREAS mam rozwiązanie dla ciebie. abo za 20zl brutto, tel i super aparat cyfrowy 3MP z pam 64MB całosc 300PLN. Jesteś zainteresowany czekam na meila.
-
KORPORACJA pisze: 2005-08-09 14:41***andres bedziesz miał tanie rozmowy a w abo ponad godzina do sieci i stac i do wybranego kolejna godzina i przy takim dzwonieniu nie przekroczysz 25zł
-
-
-
-
galliano78 pisze: 2005-08-09 15:21kolejne odwolania i kolejne,a pozniej okaze sie ze Polkomtel dostanie kare 5000zl. Oni dobrze wiedza ze lepiej zlamac prawo bo kary jakie poniosa nie sa adekwatne do tego ile zarobili na nakladaniu kar na klientow:).
-
-
misiek pisze: 2005-08-09 15:48i tego własnei nie nawidzę w naszym kraju ukradł złapali go an gorącym uczynku wina jest ewidentna ale do końca będzie apelował i sie odwoływał bo ma do tego prawo za grosz poczucia godności i odpowiedzialności za swoje czyny
-
Grzegorz Z.-1 pisze: 2005-08-09 16:47dokładnie. Złodzieja wybijającego szyby samochodowe, przyłapanego na gorącym uczynku też na ogół się wypuszcza. Taki kraj.
-
lennox pisze: 2005-08-09 17:36*wlo - "A jeśli ma się prawo, do odwołania, dlaczego z niego nie skorzystać?" odpowiedź jest prosta, bo może stracić na swoim wizerunku bardzo wiele, tzn. u mnie już stracił, bardzo niedobrze plus zrobił że naliczał bezprawnie kary, ale jeszcze gorzej się stało że idzie w zapartę, przypomina mi to TP w okresie odwoływania się od słusznie nałożonych kar i wygrywania, ale nie merytorycznie, tylko przez wynajdywanie różnych kruczków prawnych, innymi słowy TP mówiła wtedy "wiemy że nie mamy racji, ale i tak z wami wygramy, konsumenci" plus naprawde popełnia duży błąd i źle na tym wyjdzie, nawet jak wygra, albo może tym bardziej jeśli wygra...
-
wlo pisze: 2005-08-09 18:11lennox - na razie to urząd stwierdził, że bezprawnie - z tą opinią sąd (!!) nie koniecznie musi się zgodzić ;-) Tak więc nie mów o wizerunku... Bo jak widzę jak kierowcy płasdzczą się przed poilcjantem na drodzę... to żenujące jest dopiero. Przekroczyłeś prędkość - płać! Nie wiedzisz podobieństwa sytuacji? A te bezsensowne opowieści, że w lusterku nie widział... Jak nie widział to się kwalifikuje do zabrania prawa jadzy - a ten głupek się jeszcze przyznaje... Tym bardziej jeśli wygra? A to czemu? Bo linczu się nie udało przeprowadzić?
-
wlo pisze: 2005-08-09 18:14Inny przykład - mój klient ma problem z sąsiadem, który nielegalnie - bez pozwolenia zbudował budynek, co jednoznacznie zostało ustalone. Ja myślisz, czy powinien zrealizować decyzję nadzoru o rozbiórce (prawie wykończony) na swój koszt? Czy może jednak powinien skorzystać z przysługującego prawa do odwołania?
-
-
wlo pisze: 2005-08-09 18:16A może nadzór powinien wysłać maszyny, zburzyć budynek i obciążyć kosztami klienta? Bo przecież zostało ustalone, że nielegalnie postawił bydynek a w takim przypadku decyzja urzędu też jest jednoznaczna?
-
lennox pisze: 2005-08-09 18:41*wlo - "Bo jak widzę jak kierowcy płasdzczą się przed poilcjantem na drodzę... to żenujące jest dopiero. Przekroczyłeś prędkość - płać! Nie wiedzisz podobieństwa sytuacji?" heh tu mnie masz, sam nie raz się płaszczyłem przed władzą co by mandatu nie dostać, ale są pewne różnice, ja nie muszę dbać o swój wizerunek i martwić się że ktoś nie kupi mojej usługi, bo jestem osobą prywatną, mało tego nikt poza gliniarzami z którymi się ta rozmowa odbyła się o tym nie dowie, z tą rozbiórką to jest hard-corowa sytuacja, nikomu nie życzę... fakt każdy może się odwoływać i dobrze, ale CZASAMI nie warto bo więcej się straci, niż zyska, myślę że w tej konkretnej sytuacji nie warto, bo nie są to chyba aż tak duże koszta, a może zrazić do siebie wielu potencjalnych klientów, swoją drogą ciekawy jestem kto wygra.
-
wlo pisze: 2005-08-09 18:50lennox - przesadzasz... Powedz - ilu klientów wie o całej sprawie? Promil? Nawet nie ;-)
-
Szalony pisze: 2005-08-09 19:04Wstyd mi ze korzystam z Plusa ;P wiadomo dla laika ze kazda zmiana regul gry narzucona przez druga strone upowaznia mnie do zerwania umowy bez kary !!! Plus w sadzie nie ma szans !!! Idea to potrafi sie zachowac - sam w tej sieci w styczniu 2004r zerwalem 2 umowy za wlasnie zmiane regulaminu bez kary :-) A Plus zachowuje sie jak normalny jakis tepoglowy ;P no ale przez to straszenie abonentow 90% z tych co zlozyli rezygnacje ja wycofalo a Plus zatrzymal grube miliony w kieszonce !!! Wlo juz tak nie bron Plusa bo glupio Ci bedzie jak Plus w sadzie przegra a na 100% tak bedzie :)
-
Szalony pisze: 2005-08-09 19:09Wlo zakladasz sie z szalencem ze Plus w sadzie przegra ta sprawe ! O przekonanie jak ja wygram to Ty znikniesz z Gola a jak Ty to ja znikne ! :-):-) sa jacys Tu swiadkowie ? To jak zaklad stoi ? :)
-
KORPORACJA pisze: 2005-08-09 19:12POLKOMTEL opłaca prawników - nawet jak odwołanie zostanie uchylone to beda protestowac. Gdy protest bedzie nie uzasadniony to napisza skarge. Jezeli skarga zostanie obalona to napisza pozwy przeciw bylekomu. Taka ich rola aby interes sie krecił.
-
KORPORACJA pisze: 2005-08-09 19:14prawnik za pieniadze zmieni wszystko - przeprowadzi proces gdzie czarne nad snieg wybieleje
-
szalony pisze: 2005-08-09 19:32Ta sprawa bedzie sie ciagla Plus juz tak w bagno wlazl ze z czysta twarza z tego nie wyjdzie i ciagle bedzie sie odwolywal !!! Jesli cala sprawa znajdzie swoj final w 2006r to bedzie dobrze :)
-
wlo pisze: 2005-08-09 19:40Szalony - ja bym zrezygnował... gdyby mi było wstyd ;-) To czy przegra czy wygra mnie ani ziębi ani parzy - swoje zdanie na ten temat już powiedziałem. Nie zakłądam się bo nie mam zwyczaju się zakładać - to idiotyczne... Albo założę się, ale jeśli Ty sobie w głowę strzelisz jeśli przegrasz... OK? Ma to sens? Jeśli Ci się nie podoba moja obecność w tym serwisie, napisz do zarządców. KORPORACJA - napisz, że opłaca niezawisły sąd... Bo nie ich prawnicy będą wydawać wyrok... szalony - a ile już podobnych było, które miały się jak swąd ciągnąć za każdym z operatorów? Ty chyba jakiś nawiedzony jesteś, nie?
-
Alexander25 pisze: 2005-08-09 20:32Tradycyjnie... prawne przepychanki. Jak zwykle Polkomtel wykazał się dużą dozą bezwstydu i niezłamaną wiarą w sowich prawników.
-
Szalony pisze: 2005-08-09 23:40*Wlo- no cy ty nie masz poczucia humoru ? Ja Cie lubie i tak tylko troche ironicznie sie zakladalem bo twoja obrona punktu widzenia Polkomtela mnie troche juz rozbawila :) A siedz tu i nawet 100lat mnie to rybka i nie bierz tak na serio calkiem co pisze bo ja tam jestem plotka :) Pozdrawiam WAS i juz mnie tu nie ma .
-
tepsa pisze: 2005-08-09 23:51Ostatnio TP SA zmieniła regulamin Neostrady i poinformowała o mozliwosci rezygnacji z umowy bez konsekwencji w skrócie mówiąc. I tak powinno byc a Plus do jakas swirnięta firma.
-
wlo pisze: 2005-08-10 01:45Szalony - no już straciłem poczucie humoru bo nie wiem o co Ci chodzi z tym bronieniem?
-
nodzak pisze: 2005-08-10 15:00* UWAGA!!! UWAGA!!!UWAGA!!!Oferuje zdejmowanie BLOKAD SIM-LOCK z każdego modelu tel. Nokia!!! * * kontakt: 0 509-250-366 e-mail: nodzak@xl.wp.pl GG: 3113678 *
-
labartez pisze: 2005-08-10 23:52spoko matolki odwolujcie sie ale zaplacicie cene aparatu ( bez subsydiów :P ).
