Problemy Plusa z głosowaniem w programie Mam Talent

Newsy

30 listopada 2010

autor: Wojciech Piechocki

Żródło: Plus

Opinie: 7

W związku z natężeniem ruchu SMSowego na nr 7322 wykorzystywany dla potrzeb programu „Mam Talent”, w trakcie odcinka finałowego nastąpiła chwilowa niemożliwość dostarczenia SMSów wysyłanych przez klientów sieci Plus. Wspomniane utrudnienie zakończyło się przed zamknięciem głosowania, a wszystkie wysłane SMSy zostały dostarczone do TVN. Klienci sieci Plus, którym w związku z powyższym mogły zostać w sposób nieprawidłowy naliczone opłaty za SMSy kierowane na nr 7322, powinni zgłosić w tej sprawie reklamację. Każda reklamacja zostanie zbadana w trybie indywidualnym.

Opinie:

Opinie archiwalne (7):

Komentuj

Komentarze / 7

Dodaj komentarz

ja pisze: 2010-11-30 22:56
oczywiście ze w trybie indywidualnym, bo 95% klientów się nie połapało (szczególnie abo) ze zjadło wiecej niż powinno i operator zarobi.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Bajdek pisze: 2010-11-30 23:21
Niech zglosi reklamacje ten koleszka co zaja drugie miejsce. Moze powinien wygrac.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
qsqs pisze: 2010-12-01 00:32
Jak ktoś jest na tyle głupi, że wysyła smsy na jakieś idiotyczne głosowanie na bandę śpiewaków podwórkowych to i tak się nie połapie, że został wyrolowany <lol>

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
artjaw pisze: 2010-12-01 02:58
Skusili mnie kiedyś na jednego esa a teraz TVN non-stop mi gitarę zawraca że już czekają na następne. Wyciszyłem sobie numer od nich bo nerwa dostaję.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
kaciatore pisze: 2010-12-01 16:57
w Święta 2009r. wysyłałem jak co roku SMS-y z życzeniami - wysłałem 43 SMS-y a PLUS naliczył mi jedynie 129 SMS - ów. Na rachunku nie są wyszczególne nr na jakie zostały wysłane SMS-y, tylko jest podawana ogólna ilość wysłanych sms i do jakiej sieci Złożyłem reklamację - odowiedzieli, iż po indywidualnej analizie jak i po kontakcie ze specjalnym działem stwierdzili iż wszystko jest ok - tyle w temacie naliczania opłat za sms-y i reklamacji

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
kam pisze: 2010-12-01 17:53
no co za głupie i sprzeczne oświadczenie. Skoro zaistniała chwilowa niemożliwość dostarczenia SMSów to jak wszystkie wysłane SMSy mogły zostać dostarczone do TVN

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
krzysp pisze: 2010-12-01 23:37
***kaciatore: Prawdopodobnie wszystko było OK. Wysłałeś 43 SMSy, lecz były dłuższe niż 160 znaków (70 jeśli masz włączony UNICODE) więc zostały podzielone. Każdy na 3 standardowe SMSy. 43 x 3 = 129 więc wygląda, że opłata została naliczona poprawnie. Pozdrawiam.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0