13 października 2009 r. RUCH dostarczył do P4 pismo informujące o odmowie przyjęcia przez RUCH zaproponowanych przez P4 pismem z dnia 28 września 2009 r. nowych warunków współpracy w zakresie dystrybucji doładowań elektronicznych pre-paid. Powodem odmowy przyjęcia przez RUCH S.A. nowych warunków handlowych jest zbyt wysoki w ocenie RUCH S.A. poziom obniżki rabatów na doładowania. Tym samym, zgodnie z warunkami Umowy Partnerskiej z dnia 15 września 2008 r., z dniem doręczenia pisma RUCH do P4 doszło do wypowiedzenia Umowy. Okres wypowiedzenia Umowy wynosi 3 miesiące, ze skutkiem na koniec miesiąca. W przypadku braku porozumienia pomiędzy stronami Umowa ulegnie więc rozwiązaniu z dniem 31 stycznia 2010 r.
Powyższe wypowiedzenie związane jest z prowadzoną w ostatnich miesiącach przez wszystkich operatorów telefonii komórkowej polityką obniżania rabatów dla dystrybutorów w zakresie doładowań elektronicznych i kart pre-paid.