T-Mobile spokojnie odpowiada rzecznikowi Orange

Newsy
Żródło: T-Mobile
Opinie: 21

Małgorzata Rybak-Dowżyk, szefowa PR w T-Mobile odpowiedziała na wpis na blogu Wojciecha Jabczyńskiego, rzecznika Orange. Wpis ten można przeczytać tutaj

Odpowiedź T-Mobile

Sztuka zdobywania rynku

To już nie pierwszy raz kiedy nasz konkurent stara się dyskredytować osiągnięcia PTC blogową retoryką. PTC jednak konkurencje rozumie jako rywalizowanie ofertą i jakością usług. Dlatego też postanowiłam odnieść się do ostatniego wpisu Pana Wojtka Jabczyńskiego na jego blogu.

Wszyscy liczący się dystrybutorzy sprzętu elektronicznego oferują sprzedaż na raty, co jest już standardem w tej branży. PTC jest jednym z największych sprzedawców laptopów i notebooków na polskim rynku. Dlatego również, oferujemy ten model sprzedaży, który jest dla nas wyjściem naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów.

Jak pokazują tegoroczne wyniki PTC, rozwiązania oferowane przez spółkę są atrakcyjne dla klientów. Szczególnie widoczne jest to w segmencie umów kontraktowych, gdzie PTC znacznie wyprzedziło Orange. Zyskaliśmy 185 tysięcy nowych klientów, gdy w tym samym czasie baza Orange zmniejszyła się aż o 83 tysiące abonentów. W trzecim kwartale obsługiwaliśmy już więcej klientów abonamentowych niż Orange. Naszym głównym celem jest to, aby nasze produkty i usługi były atrakcyjne dla szerokiego grona odbiorców.

Sprzedaż urządzeń bezpośrednio przez PTC w sieci partnerskiej to umożliwienie klientom szerszego dostępu do nowoczesnego sprzętu elektronicznego. Dzięki temu w każdym punkcie sprzedaży będziemy oferowali pełen asortyment urządzeń od najprostszych po te najbardziej zaawansowane.

Z poważaniem,
Małgorzata Rybak-Dowżyk

Opinie:

Opinie archiwalne (21):

Komentuj

Komentarze / 21

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    drapak pisze: 2012-11-19 22:15
    Allllleee o.. cooo.. chodzii..?
    0
  • Users Avatars Mini
    zig pisze: 2012-11-20 10:21
    Polacy niestety groszem nie śmierdzą, mówiąc wprost grono ludzi w naszym kraju jest biedna, a więc trudno oczekiwać że są w stanie od razu wyłożyć pełną kwotę na laptopa itd. Zakupy na raty umożliwiają po prostu odroczenia zapłaty. Gdyby nie zakupy ratalne jakoś cienko widzę dynamiczny rozwój tej branży, bo po prostu mamy za mało pieniędzy.
    0
  • Users Avatars Mini
    wolaniusek pisze: 2012-11-20 10:44
    Wymianę ciosów pomiędzy rzecznikiem Play i Orange aż miło poczytać tu jest wyłącznie przekaz jak z minionej epoki. Pierwsze zdanie jest po mistrzowsku : To już nie pierwszy raz kiedy nasz konkurent stara się dyskredytować osiągnięcia PTC blogową retoryką. :-))
    0
  • Users Avatars Mini
    Adziad pisze: 2012-11-20 11:34
    A mi się podoba merytoryczny, nienapastliwy ton wypowiedzi Pani rzecznik. Liczby i fakty zamiast blogowego, nieco enigmatycznego języka. Co do sprzedaży ratalnej to również jestem podobnego zdania.
    0
  • Users Avatars Mini
    Gener pisze: 2012-11-20 11:39
    wolaniusek taaa bo lepsze jest wysyłanie sobie "pindolków" przez rzeczników... proszę Cię ile można. Orange traci na giełdzie, ma słabe wyniki i jedyne co im przychodzi do głowy to przerzucania tematu na konkurentów...
    0
  • Users Avatars Mini
    Baronik pisze: 2012-11-20 11:40
    Szkoda tylko, że Pani rzecznik nie pisze na temat, zupełnie jak nasi POlitycy - dużo słów, mało treści, lanie wody obok tematu. Rzecznik Orange pisał o dziwnym sposobie księgowania, a rzecznik T odwraca kota ogonem i pisze o ofercie. No ale jak brak jest kontrargumentów, a trzeba coś napisać, to piszemy marketingowy bełkot...
    0
  • Users Avatars Mini
    Adziad pisze: 2012-11-20 12:31
    @Baronik, zauważ, że kota ogonem odwracał wcześniej Pan Jabłczyński, który by zmienić temat zaczął uzewnętrzniać się na sposobie księgowania ratalnej sprzedaży sprzętu jaki jest w T-Mobile jakby to było najważniejsze. Tak naprawdę mnie jako klienta interesuje jedynie dostępność danych modeli telefonów, laptopów, etc. A właśnie działania PTC zmierzające do tego, żeby sprzedaż wszystkich usług i "słuchawek" była firmowana tylko ich logiem, a nie dealerów, czy pośredników ma dokładnie to na celu.
    0
  • Users Avatars Mini
    riposer pisze: 2012-11-20 12:43
    Adziad, t-mobile sztucznie nadmuchał bazę kart sim co wykorzystuje już w marketingu, druga sprawa to właśnie sztuczki księgowe wyciągnięte przez rzecznika Orange , opisane są również w Rzeczpospolitej. Cel jest podstawowy, polepszyć wskaźniki które lecą na łeb.
    0
  • Users Avatars Mini
    Adziad pisze: 2012-11-20 13:16
    @riposer co do simów rozdawanych np na stadionach T-Mobile Ekstraklasy to może masz racje. To było działanie czysto Pijarowe na początku rebrandingu. Natomiast w wynikach ważne są wskaźniki ilości abonentów, a tych T-Mobile ma obecnie więcej niż Orange, a to jest wydaje mi się dużo bardziej istotne niż same simy. Poza tym posiłkując się takimi oto danymi wyników za trzeci kwartał pomiędzy PTC a Centertelem było ponad 100 mln zł różnicy w przychodach (1,853mld zł PTC - 1,746 mld zł Centertel).
    0
  • Users Avatars Mini
    Adziad pisze: 2012-11-20 13:19
    dokańczając temat...Wyraźnie wynika z tego, że to nie wskaźniki T-Mobile lecą na łeb, a rzecznika Pomarańczowych widocznie to kłuje w oczy stąd też polemika na swoim blogu. Prawda leży zawsze gdzieś po środku, ale jednak liczby nie kłamią.
    0
  • Users Avatars Mini
    misiaku pisze: 2012-11-20 13:31
    T-Mobile miał w prepaidzie w 3Q2011 6,670 mln sim w 3Q2012 8,625 mln skok o ok. 1,5 mln w górę :-) jak to możliwe, albo operator wprowadził zupełnie darmową ofertę albo kombinuje na maxa z pozyskaniem klientów. Centertel 3Q2011 7,641 mln w prepaidzie, 3Q2012 7,865 mln, wzrost nieco ponad 200 tys. więc Adziad nie ściemniaj bo jest to jawna gra i parodia ze statystyk pod cyferki w przypadku T-mobile.
    0
  • Users Avatars Mini
    misiaku pisze: 2012-11-20 13:36
    Dodam że T-Mobile w tym czasie wycofał pakiety wprowadzone przy rebrandingu pogarszając Tak Taka.
    0
  • Users Avatars Mini
    riposer pisze: 2012-11-20 13:52
    Wskaźnik ARPU dla PTC w segmencie prepaid wynosi obecnie 11 zł, w Orange 17 zł, ten w PTC spadł z 16 zł w skali 12 miesięcy, ten w Orange o 1 zł w tym samym okresie. Tu jest ukryta odpowiedź po co ta dbałość o poprawianie cyferek. Nie chcę być złośliwy jednak T-Mobile miał chyba niieudany rebranding dlatego ten cyrk ze wzrostem kart sim
    0
  • Users Avatars Mini
    Zippo pisze: 2012-11-20 15:05
    Ludzie, ale nie w tym rzecz. T-Mobile chce sztucznie napompować swój wynik finansowy. Sprzedadzą laptopa teraz, a do wyniku finansowego z tego roku dodadzą sobie pełną kwotę ze sprzedaży, chodź od klienta dostali np. 100zł. Nie widzicie różnicy? Laptopy bierze się w umowach, czasem na 36/48 miesięcy i pełną kwotę za sprzęt operator otrzyma po tym okresie. A oni ją sobie od razu dodają, choć nie mają pewności, że klient ich nie wycycka. I tym samym z hukiem ogłoszą świętne wynik finansowy
    0
  • Users Avatars Mini
    Zippo pisze: 2012-11-20 15:07
    Pominę już fakt, że rzeczniczka T-Mobile wypowiedziała się totalnie nie na temat. Rzecznik Orange nie jest przeciwny sprzedaży ratalnej tylko sposobu liczenia wpływu. O tym nie wspomniała ani słowa.
    0
  • Users Avatars Mini
    tomme pisze: 2012-11-20 15:35
    to ta Pani jest rzecznikiem ptc? jaka siec taka i rzeczniczka. az z lezka w oku wspomina sie prawdziwa klase jaka reprezentowala Pani Anna Wolek.
    0
  • Users Avatars Mini
    asss pisze: 2012-11-20 16:14
    PTC jest jednym z największych sprzedawców laptopów i notebooków na polskim rynku to dopiero ciekawostka....
    0
  • Users Avatars Mini
    Casper pisze: 2012-11-20 23:28
    Tak to działa dla klienta! Mam dwa lapki w T. Oba na trzy lata z abonamentem po 99zł. Jeden płacę normalnie po 99zł, więc mogę odliczyć 720zł od podatku lub mogę wrzucić w koszty firmy 99zł za internet. Drugi płacę abonament 39zł + 60zł raty. Ulga na internet nie wyjdzie tak samo. Odliczę niecałe 500zł. Koszty wyglądają inaczej. Korzysta tylko operator! Klient płaci tak samo! Bałagan na fakturze!
    0
  • Users Avatars Mini
    Casper pisze: 2012-11-20 23:32
    A teraz nie kupujemy na raty? Cena telefonu jaki dostajemy za 1zł jest wliczona w abonament. Teraz OPŁATA MIESIĘCZNA będzie np. 59zł, ale w niej będzie abonament za 19zł + rata za telefo 40zł. Co nie oznacza, że będzie taniej i łatwiej. Wcześniej dilerzy nie chcieli sprowadzać do pooglądania droższych modeli, bo nie mieli co z nimi robić na wypadek braku sprzedaży (musieli za nie płacić jak za zborze), może to się zmieni i będzie można w małym punkcie kupować droższe modele.
    0
  • Users Avatars Mini
    tom pisze: 2012-11-21 01:04
    Oboje są siebie warci, ale akurat w tym przypadku pani z PTC odpowiada nie na temat i bełkocze coś tam o wynikach. Kiedyś był taki fajny zwyczaj w tym fachu (rzecznika), że konkurencji się nie wyśmiewa i się jej nie wytyka błędów, a mówi się jedynie rzeczowo o swojej ofercie. Obserwuję natomiast swoistą tabloidyzację tego obszaru... :(
    0
  • Users Avatars Mini
    malcolmX pisze: 2012-11-21 14:13
    Rzecznik Orange co na to?
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: