TP: 1/4 klientów testujących Orange Free nie decyduje się na zakup - u konkurencji jest podobnie

Newsy
24 marca 2010
autor: Wojciech Piechocki
Żródło: Orange
Opinie: 5

Rzecznik Grupy TP, Wojciech Jabczyński, potwierdził, że ponad 25 proc. klientów Orange oddaje mobilny modem po testach. Rzecznik napisał: "Podana liczba jest zbliżona do rzeczywistości. Z dużą dozą prawdopodobieństwa mogę też stwierdzić, że u konkurencji zwroty wyglądają podobnie. Ich skala absolutnie mnie nie szokuje. Wręcz przeciwnie świadczy, że staliśmy się mądrzejsi i bardziej wymagający. Jeśli można coś sprawdzić przed kupnem, to dlaczego nie? W mobilnym necie chodzi nie tylko o zasięg i szybkość transferu, ale też codzienną przydatność usługi. I tutaj ciekawostka. Według badań najczęściej korzystamy z mobilnego netu w domu, a wtedy porównując go z dostępem po kablu, traci na atrakcyjności. Dlatego powodów zwrotów może być co najmniej kilka. Biorąc wszystko pod uwagę sądzę, że jeśli zdecydowanie więcej klientów jednak decyduje się po testach kupić Orange Free, to taki wynik jest co najmniej dobry."

Opinie:

Opinie archiwalne (5):

Komentuj

Komentarze / 5

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    walter pisze: 2010-03-25 11:22
    Jak dla mnie to tak jakby ktos to przeoczyl, ale jednak 75% osob przy tym free zostaje. A to calkiem dobra statystyka.
    0
  • Users Avatars Mini
    bolekbolek pisze: 2010-03-25 12:41
    Ja też odszedłem:) Przeniosłem sie do iPlusa - i różnica jest duża na korzyśc Plusa. Śmiga jak trzeba.
    0
  • Users Avatars Mini
    JarekM pisze: 2010-03-25 14:28
    ja ze względu na tzw. mozliwości techniczne linii stacjonarnych skazany jestem na GSM, no i ze względu na tragiczny zasięg plusa korzystam z cdma w orange, no i też śmiga :)
    0
  • Users Avatars Mini
    tkubon pisze: 2010-03-25 15:42
    Panie Jabczyński to trzeba dać dobrą ofertę i porządny zasięg przynajmniej działające jako tako EDGE poza miastem, a nie tłumaczyć sobie 25% ARPU, bo gdzie indziej tak samo jest. Zamiast wyciągnąć jakies konstruktywne wnioski zaklina pan rzeczywistość, że jest inaczej
    0
  • Users Avatars Mini
    walter pisze: 2010-03-25 16:31
    tkubon, ale przeciez teraz dali dobra oferte. Szczegolnie dla osob, ktore przedluzaja umowy (czy podpisuja nowe) i maja wlasny modem. Placa chyba o 25% mniej przez caly okres trwania umowy.
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: