TP traci miesięcznie 75 tys. linii stacjonarnych i pozyskuje 15-20 tys. nowych

Newsy

28 stycznia 2010

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 12

Telekomunikacja Polska zdradziła dziś, że już 1.5 mln klientów korzysta z nowych planów taryfowych w ofercie sieci stacjonarnej. Miesięczny CHURN w sieci stacjonarnej wynosi około 75 tys. linii. W tym samym czasie TP pozyskuje około 15-20 tys. nowych linii - 50% z nich to klienci powracający z ofert WLR konkurentów, a reszta to nowe linie. Przyczyną rezygnacji z ofert stacjonarnych jest w większości przypadków migracja na usługi telefonii komórkowej. Inną przyczyną jest tzw. ekonomiczny CHURN, czyli brak pieniędzy na opłacanie abonamentu stacjonarnego. W ostatnich miesiącach TP udało ograniczyć się CHURN w ofertach stacjonarnych o około 15%. Około 0.5 mln klientów skorzystało z ofert utrzymaniowych.

Opinie:

Opinie archiwalne (12):

Komentuj

Komentarze / 12

Dodaj komentarz

kk pisze: 2010-01-28 23:18
A ja czekam od miesiąca kiedy przyjdą i przeniosą mi gniazdko z 1 pokoju do drugiego, bo jak przyszedł monter to powiedział, że tp za mało mu płaci, a ja mam kilka metrów . codziennie dzwoni do mnie ktoś inny i mówi co innego. Po 2 reklamacjach telefonicznych zadzwoniła wczoraj Pani i spytała się mnie " czy to prawda, że zrezygnowałem z tego gniazdka" hehehe. Jak tak dalej pójdzie to sam szybciej przeciągne kabel. Żałuje, że przedłuzyłem umowę na neostradę.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
pisze: 2010-01-29 00:33
ty to masz kolego problem.....potrzeba ci fachowca do podpiecia drugiego gniazdka za 150 zł(praca fachowca)a tutaj piszesz bzdety o tym iz czekasz....kup ruter i po sporawie,tyle tylko ze logicznego myslenia nie kupisz nigdzie a za reszte zapłacisz karta maestro

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
xx pisze: 2010-01-29 01:44
#kk Ale pierdoły wypisujesz.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
wally pisze: 2010-01-29 11:07
kk.... czyścisz mi monitor, ze śmiechu go poplułem i spadłem z krzesła.... hahahahahahaha, dzięki Ci, bo tak dobrze się jeszcze nie ubawiłem :D

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Czester pisze: 2010-01-29 11:43
Chce założyc internet na linii TP z umową na 12 miesięcy, chyba wybiorę ofertę Multimo, co sądzicie na temat tej firmy i usług przez nią świadczonych???

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
dxdd pisze: 2010-01-29 12:38
Podpisałem umowę na internet 2mb na 36 miesięcy gdyż wiedziałem że w innym przypadku nie podłączą "bo się im nie opłaci". Zadzwonili panowie monterzy i stwierdzili że przyjadą i podłączą "jak da radę" 18 grudnia między 10 a 12 rano, wziąłem dzień wolny w pracy i czekam szczęśliwy, panowie monterzy nigdy się nie pojawili ani nie zadzwonili. Do tej pory nikt się do mnie z tp nie odezwał

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
pracownik pisze: 2010-01-29 13:26
dxdd nie wypisuj głupot, ze długośc umowy ma wpływ na podłaczenie. Co do monterów to prawda, czyste olewactwo i psucie opinii TP przez firmy zewnetrzne

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
dxdd pisze: 2010-01-29 13:48
Ja piszę fakty "pracowniku" jak wysłałem zgłoszenie na 24 miesiące to zostało odrzucone z braku "możliwości technicznych" gdy wysłałem na 36miesięcy za parę dni był kurier z umową do podpisania.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
dxdd pisze: 2010-01-29 13:56
Poza tym jeżeli to firmy zewnętrzne decydują wedle swego widzimisię kto będzie miał udostępnioną usługę a kto nie to życzę TPsa szczęścia bo będzie go potrzebować przy tym tempie odpływu klientów

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
KONSUMENT pisze: 2010-01-29 16:56
No i co pracownicy tepsy czytacie to, i wszystko jest ok? Nie poradzicie żeby złożyć reklamację, skargę itd. Czyli dla was to normalka i tak ma być- trzymacie dawny poziom

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
pracownik pisze: 2010-01-29 20:14
A Ty KONSUMENT..jestes taki wszechmocny w swojej firmie?A moze zyjesz w innych realiach i nie masz o tym pojecia?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
em pisze: 2010-01-30 14:49
Mam od dwóch lat łącze Multimo, obecnie 2Mb/s i płacę 55zł miesięcznie. Jestem zadowolony :-)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0