15 miliardów wiadomości "instant messaging"

Firma badawcza Gartner Group Inc. ogłosiła, że w styczniu wysłano na całym świecie aż 15 miliardów wiadomości "instant messaging". Z tej liczby 12 miliardów zostało  wysłanych do komputerów, PDA, telefonów komórkowych, 3 miliardy na pagery. Według analityków rosnąca popularność tego standardu (opartego na protokole internetowym) wynika przede wszystkim z jego dużej wygody - informację można "bezgłośnie" wysłać niemal, z każdego miejsca. Mamy też do dyspozycji katalogi użytkowników, którzy w danym momencie są dostępni "online". Według  wice prezesa firmy Gartner za 3-4 lata nastąpi integracja usług IM z SMS (gdy popularniejszy stanie się dostęp do internetu za pośrednictwem telefonu komórkowego).