Zaraz startuje program lojalnościowy PKP Intercity

PKP Intercity przygotowuje uruchomienie własnego programu lojalnościowego pod nazwą Moje IC. Z informacji serwisu rynek-kolejowy.pl wynika, że start ma nastąpić wiosną 2026 r., a początek będzie skoncentrowany na podstawowej funkcji, czyli zbieraniu punktów oraz wymienianiu ich na zniżki lub bilety.

Mechanizm ma działać według zasady „więcej podróżujesz, mniej płacisz”. Punkty będą naliczane przy zakupach biletów, a ich liczba ma zależeć od wydawanych kwot oraz od kategorii pociągu. Zebrane punkty mają dawać możliwość uzyskania zniżek przy kolejnych przejazdach, a przy odpowiednio dużej puli także darmowych przejazdów. Program ma też zakładać ograniczony czas na wykorzystanie punktów, podobnie jak w rozwiązaniach znanych z programów lojalnościowych linii lotniczych.

PKP Intercity nie ujawnia jeszcze szczegółów przeliczania biletów na punkty, tłumacząc to chęcią pokazania pełnych zasad dopiero przy premierze. Przewoźnik planuje stopniowo rozbudowywać „Moje IC”, między innymi w oparciu o wyniki badań prowadzonych wśród pasażerów. W programie ma się pojawić także współpraca z WARS, a na start przewoźnik zapowiada „drobne” uzupełnienie, o którym pasażerowie mają dowiedzieć się wiosną.

Istotnym elementem ma być pełna integracja programu z obecną aplikacją PKP Intercity do sprzedaży biletów. Jednocześnie przewoźnik na starcie nie przewiduje współpracy z innymi podmiotami w formule partnerskiej.