Grupa TP ma 14.158 mln klientów telefonii komórkowej i 2.154 mln klientów broadband

Grupa TP poinformowała o wynikach za 2007 roku:

Kluczowe wskaźniki

Telefonia stacjonarna

Telefonia komórkowa

Cele na 2008 r.

TP będzie nadal podawać dane o liczbie klientów usług szerokopasmowego dostępu do internetu, ale określanie celów w tym zakresie nie byłoby spójne z przyjętą przez Spółkę strategią, która zakłada ukierunkowanie wysiłków na zwiększanie wartości posiadanej bazy klientów.

Omówienie rynku usług w sieci stacjonarnej

Rynek usług głosowych telefonii stacjonarnej kurczył się szybciej niż w zeszłym roku, głównie w wyniku obniżenia stawek za zakończenie połączeń w sieciach komórkowych (MTR) i stawek w ofercie ramowej dotyczącej połączenia sieci (RIO), wprowadzenia hurtowej odsprzedaży abonamentu (WLR) oraz wypierania telefonii stacjonarnej przez komórkową. Chociaż trudna sytuacja rynkowa i wprowadzenie w pierwszym kwartale usługi WLR miały wpływ na wielkość przychodów z usług głosowych telefonii stacjonarnej, to w skali całego 2007 roku widoczne są pozytywne tendencje:

• powstrzymano spadek udziału w rynku pod względem wielkości ruchu: na koniec 2007 roku, udział ten zmniejszył się jedynie o 0,4 punktów procentowych (rok do roku), co było efektem stymulacji ruchu poprzez wprowadzenie nowych planów taryfowych,

• w segmencie usług głosowych, ograniczono spadek średnich przychodów na łącze do 5,1% (w porównaniu z 2006 rokiem); w czwartym kwartale, spadek ten wyniósł jedynie 1,7% (względem poprzedniego kwartału).

Zgodnie z szacunkami Grupy TP, w całym 2007 roku rynek usług szerokopasmowego dostępu do internetu zwiększył się jedynie o 5,7%, co było spowodowane następującymi czynnikami:

• Spowolnienie wzrostu popytu w porównaniu z 2006 rokiem: wskaźnik penetracji dla gospodarstw domowych na koniec 2007 roku wyniósł 33,5%, co oznacza wzrost o 5,5 pp. W porównaniu z innymi krajami, wskaźnik ten jest jednak nadal stosunkowo niski.

• Presja cenowa wynikająca z wprowadzenia w ofertach hurtowej odsprzedaży dostępów szerokopasmowych (BSA) schematu cenowego z upustem względem cen detalicznych. Operatorom, którzy podpisali umowy BSA i wprowadzili w 2007 roku swoje oferty udało się pozyskać około 132 tys. klientów (z czego 41 tys. w czwartym kwartale).

W 2007 roku, TP udało się skutecznie obronić udział w rynku usług szerokopasmowego dostępu do internetu pod względem aktywacji poprzez działania ukierunkowane na zwiększenie liczby przyłączanych klientów, które miedzy innymi obejmowały wprowadzenie sprzedaży usługi ADSL w połączeniu z możliwością zakupu laptopa na raty i pakietu MS Office po atrakcyjnej cenie. Przełożyło się to na wzrost liczby klientów usług szerokopasmowego dostępu do internetu TP do 2,15 mln, to jest o 26% (rok do roku), z czego 94% przypada na rynek detaliczny. Znaczny udział w sprzedaży miała także oferta „Orange Free dom”, wprowadzona na rynek pod koniec roku (sprzedaż usług szerokopasmowego dostępu do internetu w sieci Orange na podstawie umowy BSA zawartej z TP).
Średnie przychody na abonenta (ARPU) w segmencie usług szerokopasmowego dostępu do internetu zmniejszyły się w skali całego roku o 21,5%. Jednak wraz z upływem czasu następowała stabilizacja wskaźnika ARPU, co było efektem podjętych przez TP działań na rzecz zwiększenia wartości sprzedaży poprzez wprowadzenie do oferty szerokopasmowej usług telefonii internetowej (VoIP) i telewizji, a także zwiększanie szybkości w nowych ofertach pakietowych (typu triple play) z bogatym kontentem telewizyjnym.
W efekcie, przychody z usług szerokopasmowego dostępu do internetu zwiększyły się w 2007 roku o 5,1%, co oznacza znaczne spowolnienie w porównaniu z 2006 rokiem, kiedy wzrost przychodów wyniósł 20,3%. Jednak pod koniec roku, w czwartym kwartale, tempo wzrostu przychodów wzrosło do 7,6% (rok do roku).
Według szacunków Grupy TP, pomimo silnej konkurencji w pierwszym roku po wprowadzeniu oferty hurtowej (BSA), TP utrzymała udział w rynku usług szerokopasmowego dostępu do internetu pod względem wartości sprzedaży na prawie niezmienionym poziomie (51,0%).
Koszty operacyjne6 w segmencie telefonii stacjonarnej wzrosły tylko o 0,9%, mimo znacznego wzrostu stanu rezerw na roszczenia i sprawy sądowe, ryzyka i inne koszty (wykazanego już w wynikach za pierwsze półrocze 2007 roku). Bez uwzględnienia tych rezerw, koszty operacyjne spadły o 2,9% (dzięki obniżce stawek MTR i podejmowanym działaniom oszczędnościowym).
Pomimo wzrostu średniego kosztu na jednego pracownika o 6,0%, ograniczono wzrost kosztów wynagrodzeń pracowniczych do 1,8% rok do roku (jednak bez zmian w porównaniu do analogicznego okresu). Było to możliwe dzięki stopniowej realizacji postanowień Umowy Społecznej, zgodnie z którą w 2007 roku odeszło 2350 pracowników (przy zakładanym celu na poziomie 2200 osób).
W wyniku powyższych czynników, marża GOM spadła o 5,1 punktów procentowych, lecz tylko o 3,0 punktów procentowych wyłączając koszty związane z rezerwami na roszczenia i sprawy sądowe, ryzyka i inne koszty.

Omówienie rynku usług telefonii komórkowej

W porównaniu z 2006 rokiem, wzrost na rynku telefonii komórkowej był wolniejszy, co zostało spowodowane wspomnianą wyżej obniżką stawek za zakończenie połączeń w sieciach komórkowych oraz nasyceniem rynku (czego odzwierciedleniem jest wysoki poziom penetracji dla kart SIM, który na koniec 2007 roku osiągnął 109%).
Na sytuację na rynku polskim miało też wpływ wejście czwartego operatora z własną infrastrukturą (w pierwszym kwartale 2007 roku) oraz, w mniejszym stopniu, pierwszych trzech operatorów wirtualnych, którzy przystąpili do świadczenia usług.
W warunkach dużej konkurencji, Orange skutecznie obroniła wiodącą pozycję na rynku, utrzymując przy tym wysoką efektywność wydatków komercyjnych i marketingowych: położenie wyraźnego nacisku na wartość przyczyniło się do skutecznego pozyskania cenniejszych klientów z segmentu postpaid, a oferty dedykowane pomogły utrzymać klientów prepaid poprzez ich migrację do segmentu postpaid. Liczba aktywacji netto wyniosła 1,64 mln, z czego 46% przypadło na klientów postpaid – dzięki temu udział tego segmentu w strukturze klientów wzrósł na koniec 2007 roku do 39% (z 38% na koniec 2006 roku).
Do czynników powodujących wzrost przychodów w skali roku należała rosnąca liczba klientów oraz większy ruch (wzrost o 9,1%) – głównie w sieci Orange. Pomimo znacznej obniżki stawek za zakończenie połączeń w sieciach komórkowych (MTR), średnie przychody na klienta (ARPU) spadły w całym roku tylko o 10%. Obniżenie stawek MTR wpłynęło na przychody z usług hurtowych; przychody z usług detalicznych wzrosły o 12,4%.
W czwartym kwartale, przychody wzrosły o 9,5%, a średnie przychodu na klienta spadły o 5%.
W skali roku, 91% wzrostu przychodów przełożyło się na wzrost GOM. Spółka PTK Centertel podejmowała jednocześnie inwestycje w przyszły wzrost: oszczędności z tytułu niższych stawek za połączenia międzysieciowe i roaming (spadek o 7%) zostały w całości zainwestowane w wydatki komercyjne (wzrost o 9%).
W wyniku powyższych czynników, marża GOM wzrosła o 486 mln zł (o 18,2%) do poziomu 3.155 mln zł.

Skonsolidowane przychody netto Grupy TP
 

Struktura kosztów operacyjnych Grupy TP

Struktura zatrudnienia w Grupie TP na koniec kolejnych kwartałów 2007 i 2006

* Procesem wydzieleń objęto następujące podmioty: TP Emitel, TP Ditel, TP Teltech, TP Edukacja i Wypoczynek.